Эмоциональный интеллект (EQ) последние несколько лет называют чуть ли не важнее интеллекта обычного, а заодно и за опыт с практическими навыками. Разбираемся, на что влияет EQ, а также как проверить свой уровень эмоционального интеллекта и развить его.
Дело в том, что эмоциональный интеллект отвечает за нашу способность осознавать и анализировать собственные чувства, считывать эмоции других, мотивировать (как себя, так и окружающих) и даже управлять своими и чужими эмоциями. Иными словами, помогает нам находить общий язык с людьми.
Поэтому этот навык настолько важен почти во всех сферах жизни, в том числе и в профессиональной деятельности. Обсуждая будущее работы, на Всемирном экономическом форуме в Давосе даже включили эмоциональный интеллект в десятку навыков, которые будут наиболее востребованы в 2020 году.
Как можно развить эмоциональный интеллект?
Научитесь отслеживать и контролировать свои эмоции
Трудно понимать и мотивировать других, не «подружившись» с собственными чувствами и переживаниями. Научиться отслеживать свои эмоции помогает:
- медитация;
- более осознанное отношение к жизни;
- ведение дневника;
- эмоциональный словарь (чем больше названий для эмоций вы узнаете, тем точнее сможете их понимать).
Природные переживания — гнев, обиду или страх не надо сдерживать, но следует контролировать, чтобы уменьшить их влияние на ваши решения. Иногда достаточно просто посмотреть на ситуацию с другой стороны, чтобы негативные эмоции ушли.
Смотрите и слушайте
Как только вы научитесь понимать окружающих, придет и умение влиять на них. А чтобы понимать других, совсем не нужен диплом психолога, достаточно развить в себе эмпатию с помощью нескольких упражнений. Например, потренируйте свое внимание во время беседы с другом или коллегой — присмотритесь к его мимики, прислушайтесь к интонациям, поймите что он чувствует. Попробуйте полностью сконцентрироваться на человеке, не отвлекаясь на собственные мысли.
Проработайте правильное отношение к проблемам
Неприятности случаются у всех, но не все реагируют на них одинаково. Люди с высоким EQ меньше подвергаются плохому настроению.
Запишите на листке бумаги следующие вопросы:
- можете ли вы это предотвратить;
- что нужно, чтобы исправить ситуацию;
- кого можно попросить о помощи;
- какой урок можно из этого вынести;
- есть ли что-то положительное в сложившихся обстоятельствах.
В будущем, если случится что-то плохое, просто ответьте на эти вопросы. Это уменьшит тревогу и поможет сконцентрироваться на решении проблемы.
6 полезных книг об эмоциональном интеллекте
- Дэниел Ґоулман «Эмоциональный интеллект».
- Дэниел Ґоулман, Энн Макки, Ричард Бояцис «Эмоциональный интеллект лидера».
- Валерия Козлова «Технология EQ-BOOST. Как использовать эмоциональный интеллект в бизнесе и жизни».
- Питер Саловей, Девид Р. Карузо «Эмоциональный интеллект руководителя».
- Лиза Фельдман Барретт «Как рождаются эмоции».
- Ларри Сенн «Лифт настроения. Как управлять своими чувствами и эмоциями».
Как проверить свой уровень эмоционального интеллекта
Сделать это можно даже онлайн — по ссылке. Этот тест — сокращенная версия теста, разработанного Дэниелом Ґоулманом, автором книги «Эмоциональный интеллект». Он достаточно прост (всего 10 вопросов) и не дает развернутую картину, но определенное впечатление об уровне вашего EQ у вас сложится.
Читай также
Как и зачем развивать навыки будущего?
Что такое mindfulness и как научиться жить осознанно?
Хотите стать более устойчивым к стрессовым ситуациям? Развивайте резилиенс!
