Ми пройшли онлайн-інтенсив психолога та бізнес-тренера Іллі Бачуріна з розвитку навичок майбутнього і законспектували для вас найголовніше. А почали з основ — які soft skills нам взагалі потрібні для кар’єри і навіщо.
Коли мова заходить про необхідні для роботи навички, на думку спадають у першу чергу так звані hard skills — професійні знання та компетенції. Сюди входять, наприклад, знання мов програмування для ІТ-спеціалістів. Втім, не менш важливі ще й так звані soft skills — універсальні навички, які варто опанувати кожному, незалежно від сфери зайнятості. Їх розвитку зазвичай не приділяється належної уваги, а дарма.
Навіщо розвивати навички майбутнього?
У США сучасний світ характеризують абревіатурою VUCA, яка включає такі його риси:
- volatility — мінливість, нестійкість;
- uncertainty — невизначеність;
- complexity — складність;
- ambiguity — неясність, двозначність.
Саме soft skills допомагають адаптуватися до змін у цьому мінливому світі і зробити так, щоб професіонал із прокачаними hard skills раптом не опинився без роботи просто тому, що не встиг вчасно переорієнтуватися.
10 основних навичок 2020-их років
На Всесвітньому економічному форумі у Давосі дійшли висновку, що у VUCA-світі найбільш затребуваними стануть 10 основних навичок:
- Комплексне вирішення проблем.
- Критичне мислення.
- Креативність.
- Вміння управляти людьми.
- Взаємодія з людьми.
- Емоційний інтелект.
- Вміння мислити і приймати рішення.
- Клієнтоорієнтованість.
- Вміння вести переговори.
- Гнучкість мислення.
Отже, саме ці soft skills захочуть бачити у вас роботодавці вже найближчим часом. Гарна новина: усі ці скіли не є вродженими, їх можна і потрібно розвивати.
Чому навички — це не тільки про знання?
Формування нових скілів проходить традиційні етапи розвитку: від знання до вміння, а потім до рівня навички. І це не так вже й просто. Спочатку будуть необхідні суттєві вольові зусилля і свідомий контроль, бо мозок буде намагатись повернутись до старих, звичних, повторюваних схем поведінки. Але згодом тренування навичок навіть допомагатиме розслабитись. Наприклад, вивчення іноземних мов дехто може використовувати в якості приємної і корисної прокрастинації, коли хочеться відволіктися на більш приємну задачу.
І головне — не вірте застарілому дослідженню Андерса Еріксона про те, що на опанування нової навички необхідно цілих 10 тисяч годин. Вже доведено: 10 тисяч годин потрібно, щоб досягти найвищого рівня майстерності, а для того, щоб подолати перші внутрішні бар’єри і почати застосовувати навички на практиці, необхідно лише 20 годин.
Як опанувати нові soft skills?
Засвоєння комплексних навичок вимагає роботи на трьох рівнях:
- опанування знань;
- засвоєння технік та умінь;
- роботи на особистісному рівні — рівні переконань, які можна формувати через досвід або «заразитися» ними від майстра (у хорошому сенсі).
Навчатися новим навичкам можна за допомогою семінарів, майстер-класів, воркшопів, тренінгів, модульному навчанню, відеонавчанню, кейс-стаді, коучінгу або рольовим та діловим іграм.
При цьому важливо розуміти, що ви не опануєте жодну нову навичку лише після перегляду якогось відеоуроку чи участі у майстер-класі. А от що насправді допоможе ними оволодіти:
- навчання через гру — наприклад, комп’ютерні ігри добре впливають на формування навички комплексного вирішення проблем;
- навчання через контрольовану практику — йдеться, наприклад, про уроки водіння під керівництвом інструктора;
- навчання в колективі — щоб стати дизайнером, треба повчитися в інших дизайнерів і опинитися в їхньому середовищі;
- навчання в насиченому середовищі — коли все навколо мотивує до отримання нових знань;
- навчання через виклик — готовність брати на себе важкі задачі, для виконання яких вам поки що бракує певних навичок;
- навчання через наставництво — коли є людина, з якої можна брати приклад, переймати ідеї та підходи;
- навчання через викладання — остаточно закріпити навички допоможе ситуація, в якій потрібно навчити інших тому, що ви нещодавно засвоїли самі;
- навчання через винахід — вигадуйте власні методики, а не лише використовуйте існуючі;
- навчання через роль — спробуйте поставити себе на місце людини, яка вже добре володіє навичками, що їх ви зараз опановуєте.
Що допомагає розвивати навички та вчитися новому
- Дізнавшись щось нове, спробуйте якомога скоріше переповісти це за 30 секунд.
- Через певний проміжок часу повторіть те, що ви вже вивчили.
- Вимкніть гаджети і навчайтеся за технікою Pomodoro — коли зосереджена робота чергується з короткими перервами.
- Змінюйте обстановку, в якій навчаєтесь.
- Додайте у своє життя фізичні навантаження, особливо аеробні тренування.
- Починайте день із більш складних завдань.
- Додавайте гумор у серйозний процес навчання.
- Відтворюйте прочитану інформацію, діліться нею з іншими, дискутуйте.
- Навчайтесь систематично: краще приділити навчанню 12 днів по 1 годині, ніж 12 годин впродовж одного дня.
- Орієнтуйтесь на процес, а не на результат.
Звісно, завжди будуть перешкоди, які заважатимуть вам навчатися: втома, спокуси, лінощі, рутина, перевантаженість, жорсткі дедлайни, банальна невпевненість у собі і порівняння з іншими. Але важливо культивувати у собі growth mindset і переконання, що можна навчитися чому завгодно.
Замість висновків: як вчитися комплексним навичкам
Розвиток нових навичок можна уявити у вигляді певного послідовного ланцюга.
Перш ніж почати розвивати нові навички, усвідомте, навіщо вам це потрібно, у яких сферах ви зможете задіяти ці навички і як зрозумієте, що мету досягнуто.
↓
Складіть карту — комплексне уявлення того, як проходитиме навчання.
↓
Прокладіть «маршрут», який включатиме в себе книги, які потрібно прочитати, вебінари, які варто прослухати, задачі, які потрібно вирішити, тощо.
↓
Фокусуйтесь на одній задачі за раз.
↓
Практикуйте навички систематично.
↓
Періодично нагадуйте собі, навіщо ви це робите, не забувайте надихати та мотивувати себе.
↓
Знайдіть ментора або інший спосіб отримання зворотного зв’язку.
↓
Спостерігайте за людьми, які вже мають потрібні вам навички.
↓
Шукайте та приймайте виклики, де необхідна навичка, яку ви поки що тільки розвиваєте.
А якщо ви хочете серйозно прокачати свої soft skills, можете пройти онлайн-курс від Іллі Бачуріна. Тільки для читачів Happy Monday діє знижка 50% на запис курсу за посиланням.
Читайте також
7 soft skills, которые оценит любой работодатель
2 в 1: як прокачувати англійську та водночас розвивати soft skills?
